电脑与TPM

BRAND STORY   |   by WISKIND   
精益求精之于匠人,精诚至善方为商人。

很多人听说万事达管理方面有很多独到之处,前来取经。有一句话几乎成了董事长魏龙柱的口头禅:“我们是擅长于做小事的。”1997年,公司里就发生了一件小事,魏龙柱带回来一台康柏电脑。在那个年代,只有县级学校这种地方才配得起电脑,学生每周上一堂“微机课”。大家都前来围观,魏龙柱打开电脑进入主界面,端坐在前面,抓住鼠标,电脑屏幕上各种窗口开始移动闪烁时,大家非常好奇,问道:“这个东西有什么用?”讲来讲去,也没讲明白这东西有什么用,于是市场上出现了一种声音,魏龙柱上当了,被坑了上万元,买了个破玩意儿百无一用。

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魏龙柱知道这种东西好,将来肯定大有作为,但当下能干什么,他确实是说不上来。“有了,才能慢慢学习,明白这东西怎么用,见都没见过,谈什么操作。”这种思想伴随着魏龙柱多年,就是敢于尝试新鲜事物。电脑在几年后得以普及,万事达成为当地第一个用电脑记账的公司。后来杨毅成为公司里第一位专职技术人员,第一次用CAD进行画图,有了标准尺寸,数控机床按照这个加工,做出来的没有误差。再后来,公司的年轻人开始教将近60岁的老工程师学习电脑绘图,人人办公桌上都出现了一台电脑。万事达从市场上第一台电脑,到第一台压型板设备、第一台复合板设备、第一条聚氨酯生产线,在区域内成为大家竞相模仿的对象。

2003年公司搬至新厂后,各种生产设备开始陆续多了起来,车间每天干得热火朝天。有一次魏龙柱受邀请去烨辉(中国)参观,这一次参观,刷新了魏龙柱对车间现场管理的认知,于是万事达开始打算做6S管理。6S就是整理、整顿、清扫、清洁、素养,在5S的基础上,再加一个安全。2006年1月,品质管理部成立。4月25日,举行了主题为“全员参与,全面推行”的6S培训,6S活动作为万事达第一场生产管理活动轰轰烈烈地开展起来。但是效果不佳。首先大家热情度真不高,员工更希望把精力放在生产上挣更多的钱,而非进行生产管理。其次是知识和能力的匹配问题,但更关键的问题是信心:几乎所有员工都认为这是一场活动,不可能持续下去……2007年6月,魏龙柱向烨辉(中国)提出请求——希望对方帮助我们进行TPM-5S管理。

不久后,烨辉(中国)派出专家吕明宏协理,系统地指导工作。2007年7月26日,在经过一系列准备后,万事达正式导入TPM-5S活动,并决定选择最脏、最难清理、污染最严重的区域——C型钢车间作为示范圈。公司所有管理层亲自下车间,亲自在示范圈内身先士卒。从此,万事达的TPM-5S活动全面推展开来。2007年10月22日晚6时,万事达TPM-5S进度报告会在集团三楼礼堂召开。2010年11月13日万事达TPM-5S成果发表大会暨TPM活动宣誓仪式在万事达集团三楼礼堂举行。这标志着万事达正式由5S阶段跨入以设备为核心的TPM阶段。

11年来,烨辉(中国)共计对万事达辅导49次,它带来的不仅仅是知识,还有无数的实践经验,帮助万事达攻克了一个个艰难的课题,同时带来的还有监督力。这项活动成为了员工工作生活的一部分,让员工的专业素养、技能,甚至生活习惯,都发生了巨大的改变。员工养成了良好的习惯,能力得以提升;企业产品力大幅提升,在一次次品牌升级中顺畅,且信心满满;它还带动了很多企业投入到TPM-5S中去。万事达用11年的时间,把现场管理这件事做到了行业首屈一指,也成为国内第一家在钢建筑行业领域真正做TPM-5S管理的企业。

“我们几个最初都是工匠,后来又做生意,做匠人时想的是如何把东西做到最好,这叫做‘精益’,做生意要讲诚信经营,这叫做‘精诚’,这四个字是我们内心深处的,这点不能改。”——魏龙柱